Помощь

Здесь вы можете найти ответы на самые часто задаваемые вопросы о Fitcha-Nutri. Для вашего удобства все вопросы размещены по разделам.

Как использовать сервис Nutrition FitCha?

Мы сделали небольшой видеогайд, чтобы вы могли пошагово пройти опрос вместе с нами. Следуйте простым инструкциям и подсказкам.

Вы можете напомнить Клиенту о том, что нужно пройти опрос или повторно отправить ссылку. Обратите внимание, что она действительна 72 часа, после чего человек не сможет воспользоваться ей.

Информация по опросу хранится 72 часа, после чего система автоматически обнуляется. Если старый вопрос недоступен, просто начните новый.

Возможно, письмо попало в папку «Спам». Проверьте ее.

Ваш собственный тест и рекомендации находятся в вашем личном кабинете в разделе "Завершенные опросы". Результаты вашего опроса также приходят на почту вашего Консультанта.

Графа «Раз в год и реже» учитывается системой аналогично полному отсутствию продукта в рационе.

Алгоритмам Nutrition FitCha достаточно общей информации, чтобы построить вашу карту питания.

Выборка таких продуктов будет расширяться со временем. Если вы принимаете какой-либо продукт Компании, просто укажите это при прохождении опроса.

Производство

Всю продукцию мы производим на собственном высокотехнологичном производстве в Сибири (г. Бердск, Новосибирская область). Общая площадь составляет более 24 тысяч квадратных км и включает свыше 18 типов производственных линий.

Чтобы защитить природу и сохранить ее многообразие, наша команда активно действует в нескольких ключевых направлениях: совершенствует экологичное производство, поддерживает проекты по защите окружающего мира и развивает культуру ответственного потребления. Кроме того, мы категорически не приемлем устаревшие и негуманные методы испытаний продукции на животных и проводим все тесты in vitro, а также привлекаем для испытаний группы добровольцев.

БАДы и микронутриенты

Нарушение поступления витаминов, минералов и других жизненно важных микронутриентов вредит не только фигуре, но и приводит к спаду энергии, ухудшению самочувствия, повышает риск развития хронических заболеваний и преждевременного старения организма.

Возможна индивидуальная непереносимость компонентов, перед приемом необходимо проконсультироваться с вашим лечащим врачом. Вы можете получить консультацию от эксперта по продукции SW на нашей горячей линии.

Заказ

  1. Экспресс доставка – доступна только в городах присутствия фирменных магазинов SW;
  2. ПВЗ OZON, 5POST, DPD – от 120 ₽. Бесплатно при сумме заказа от 2 000 ₽ (в удаленных районах от 3 000 ₽);
  3. Доставка ТК DPD до двери от 195 ₽. Бесплатно при сумме заказа от 3 000 ₽ (в удаленных районах от 5 000 ₽);
  4. Самовывоз из фирменного магазина SW – бесплатно.

Подробности можно посмотреть тут: Доставка и оплата (ссылка открывается в новом окне – https://ru.siberianhealth.com/ru/shop/page/delivery-and-payment/.

Состав продуктов Siberian Wellness, специально подобранных для вас, вы сможете посмотреть по ссылке в личном кабинете.

Вы получаете кэшбэк, который можете потратить на последующие покупки.
5% – при суммарных покупках в текущем месяце на 30 баллов (≈ 1 140 ₽).
10% – при суммарных покупках в текущем месяце на 50 баллов (≈ 1 900 ₽).
15% – при суммарных покупках в текущем месяце на 100 баллов (≈ 3 800 ₽).