Thỏa thuận

1. Thuật ngữ:

Công ty Siberian Wellness sau đây gọi là Công ty) là pháp nhân có quyền duy nhất đối với các nhãn hiệu "Siberian Health", Siberian Wellness – Công ty TNHH "Siberian Health" Quốc Tế, địa chỉ: 630004, vp 36, tầng 3, số 48, đường Lenina, tp. Novosibirsk, MST 5407953006, KPP 540701001, PSRN 1165476080362.

Website – với địa chỉ http://ru.siberianhealth.com là tài sản của Công ty.

Cửa hàng trực tuyến – trang web trên Internet thuộc sở hữu của Chủ cửa hàng trực tuyến và có địa chỉ Internet http://ru.siberianhealth.com/ru/shop/, cung cấp cho Khách hàng cơ hội:
— Làm quen với Sản phẩm do Người bán cung cấp cho Khách hàng, các điều khoản thanh toán và giao hàng;
— Tạo Đơn hàng;
— Thanh toán Đơn hàng.
Liên quan đến hàng hóa, việc bán hàng từ xa bị cấm hoặc hạn chế bởi luật pháp của Liên bang Nga, Khách hàng tạo đơn đặt hàng trong Cửa hàng trực tuyến vào địa chỉ Người bán để bán hàng hóa đã chọn.

Người dùng – khách truy cập vào Trang web có trạng thái Đối tác kinh doanh hoặc Khách hàng thường xuyên trong Công ty.

Khách truy cập – người dùng tiềm năng của Trang web chưa làm thủ tục đăng ký với tư cách là Đối tác kinh doanh hoặc Khách hàng thường xuyên, nhưng có cơ hội xem nội dung được đăng trên Trang web.

Đối tác Kinh doanh – người dùng đã đăng ký với Công ty mua các sản phẩm với mục đích sử dụng cá nhân, giới thiệu chúng cho người khác và thực hiện các hoạt động thông báo và quảng bá các sản phẩm và hoạt động của Công ty một cách thường xuyên hoặc không thường xuyên. Đăng ký tư cách Đối tác kinh doanh có thể được thực hiện trên trang web theo quy trình được quy định bởi Thỏa thuận người dùng này. Nếu sự hợp tác của Đối tác kinh doanh với Công ty là có hệ thống và các hoạt động của Đối tác kinh doanh nhằm tạo ra thu nhập có hệ thống, anh ta có nghĩa vụ đăng ký là doanh nhân theo luật pháp của quốc gia của mình.

Khách hàng thường xuyên – người dùng đã đăng ký với Công ty mua các sản phẩm của Công ty để sử dụng với mục đích cá nhân và có thể giới thiệu chúng cho những người khác. Đăng ký tư cách Khách hàng thường xuyên có thể được thực hiện trên trang web theo quy trình được quy định bởi Thỏa thuận người dùng này.
Khách hàng – người tiêu dùng tạo Đơn hàng thông qua Cửa hàng trực tuyến hoặc người được chỉ định là người nhận Hàng hóa trong Đơn đặt hàng và sử dụng Hàng hóa đã mua qua Cửa hàng trực tuyến, chỉ cho nhu cầu cá nhân, gia đình, gia đình và các nhu cầu khác không liên quan đến hoặt động kinh doanh.

Người hướng dẫn – Đối tác kinh doanh hoặc Khách hàng thường xuyên đã mời Ứng viên (Đối tác kinh doanh hoặc Khách hàng thường xuyên) hợp tác với Công ty, đăng ký với Công ty với tư cách Người hướng dẫn và cung cấp hỗ trợ thông tin cho những người liên quan, đào tạo, giáo dục và hướng dẫn cho họ.
Nhà tư vấn – Đối tác kinh doanh hoặc Khách hàng thường xuyên tư vấn cho Khách hàng, Khách hàng thường xuyên về Sản phẩm và nội dung.

Quản trị Trang web – một nhóm nhân viên của Công ty hoặc đại diện được ủy quyền của Công ty, thiết lập quy trình sử dụng Trang web, quản lý công việc và kiểm soát việc Người dùng thực hiện Thỏa thuận này.

Nội dung – văn bản, hình ảnh, nhãn hiệu, biểu tượng, liên kết siêu văn bản, tác phẩm nghe nhìn, tác phẩm âm nhạc, tác phẩm văn học, bài thuyết trình, chương trình máy tính, điện thoại di động, các phần của chúng, thông tin, các đối tượng khác.

Hàng hóa – đối tượng của thế giới vật chất, việc bán tự do không bị luật pháp Liên bang Nga cấm hoặc hạn chế và được bày bán tại Cửa hàng trực tuyến.

Đơn đặt hàng – yêu cầu hợp hệ của Khách hàng đối với việc giao hàng danh sách Sản phẩm được chọn từ danh mục Hàng hóa được đăng tải trên Cửa hàng trực tuyến đến địa chỉ được chỉ định.

Dịch vụ Khách hàng – các dịch vụ (phản hồi trên Trang web, đường dây nóng) giúp Khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến việc sử dụng Trang web và Cửa hàng trực tuyến.

Cookies – một phần nhỏ dữ liệu được tạo bởi máy chủ web hoặc một trang web và được lưu trữ trên máy tính của người dùng dưới dạng tệp mà ứng dụng khách web gửi đến máy chủ web trong một yêu cầu HTTP mỗi khi nó cố gắng mở trang của trang web tương ứng.

Thông tin bí mật – thông tin bị giới hạn quyền truy cập bởi chủ sở hữu của nó theo luật của Liên bang Nga.

Tài khoản cá nhân – một phần của trang web chứa thông tin cá nhân của người dùng mà người dùng chỉ có thể tiếp cận sau khi đăng nhập.

Tài khoản – dữ liệu cá nhân của Khách hàng, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu được sử dụng để truy cập vào tài khoản cá nhân của Đối tác kinh doanh và Khách hàng thường xuyên, cũng như Cửa hàng trực tuyến.

2. Đối tượng của thỏa thuận

2.1. Thỏa thuận Người dùng này (sau đây được gọi là “Thỏa thuận”) là thỏa thuận pháp lý giữa Người dùng và Công ty thiết lập các quy tắc sử dụng Trang web.
2.2. Bằng cách đăng ký trên Trang web, Người dùng xác nhận hoàn toàn đồng ý với các điều khoản của Thỏa thuận này.
Trong trường hợp không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận, Người dùng cam kết ngừng sử dụng Trang web ngay lập tức. Đồng thời, Người dùng có thể trở thành Đối tác kinh doanh hoặc Khách hàng thường xuyên của Công ty.
Bằng cách đăng ký trên Trang web, Người dùng xác nhận có đủ năng lực pháp lý và thẩm quyền cần thiết để chấp nhận Thỏa thuận này, có thể thực hiện các điều khoản của Thỏa thuận và chịu trách nhiệm pháp lý nếu vi phạm Thỏa thuận, bao gồm cả các quan hệ pháp lý phát sinh từ việc sử dụng Trang web.
2.3. Người dùng chịu trách nhiệm cá nhân về Nội dung họ đăng tải trên Trang web, bao gồm các nhận xét và đánh giá về Sản phẩm, nhận xét, tin nhắn thông tin, tin tức và bài báo.
Bằng cách đăng Nội dung, Người dùng đảm bảo họ có tất cả thông tin cần thiết, quyền và quyền hạn cho việc này.
Bằng cách đăng Nội dung, Người dùng cung cấp cho mọi Khách truy cập Trang web quyền truy cập Nội dung.
2.4. Thiết kế và cấu trúc của Trang web này, cũng như các yếu tố khác là đối tượng được bảo vệ theo luật dân sự của Liên bang Nga, không thể sao chép (sao chép, bắt chước) toàn bộ hoặc một phần để tạo ra các đối tượng thông tin mới trên cơ sở đó hoặc cho bất kỳ mục đích nào khác, vi phạm pháp luật.
Thông tin hình ảnh, đồ họa, âm thanh hoặc video không được sao chép để đăng trên các trang Internet khác hoặc để phân phối bằng cách tạo bản sao trên giấy hoặc phương tiện từ tính mà không có sự cho phép bằng văn bản của Công ty.

3. Những thay đổi trong Thỏa thuận

3.1. Quản trị Trang web có quyền bất kỳ lúc nào đối với việc:
— Thay đổi các điều khoản của Thỏa thuận này;
— Cải thiện, bổ sung, thay đổi hoặc dừng hoạt động Trang web hoặc bất kỳ phần nào của Trang web vào bất kỳ lúc nào theo quyết định riêng.
3.2. Khi cần thiết, Quản trị Trang web có quyền, theo quyết định riêng, thay đổi, cập nhật, bổ sung, chấm dứt, xóa, sửa đổi hoặc thay đổi toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này hoàn toàn hoặc một phần bất kỳ lúc nào.
Nếu Khách truy cập vào Trang web hoặc sử dụng Trang web theo bất kỳ cách nào sau khi Thỏa thuận này đã được sửa đổi, điều đó được hiểu là Khách truy cập đã đọc, hiểu và đồng ý vô điều kiện và chấp thuận những thay đổi đó. Bản mới nhất của Thỏa thuận này sẽ có sẵn trên Trang web và sẽ thay thế tất cả các bản trước đó của Thỏa thuận này.
3.3. Toàn bộ hoặc một phần Trang web có thể được cải thiện, thay đổi hoặc dừng hoạt động theo quyết định của Công ty. Bất kỳ cải tiến, bổ sung hoặc thay đổi nào đối với Trang web đều phải tuân theo Thỏa thuận này.

4. Truy cập

4.1. Khách truy cập phải truy cập vào mạng Internet và trả bất kỳ khoản phí nào liên quan đến việc truy cập đó để sử dụng Trang web. Ngoài ra, Khách truy cập phải có tất cả các thiết bị cần thiết để truy cập Internet.
4.2. Khách truy cập là người chịu trách nhiệm và sẽ là người chịu trách nhiệm duy nhất về việc mua, kết nối, cài đặt, tải xuống, sử dụng và bảo trì bất kỳ thiết bị máy tính, phần mềm, dịch vụ điện thoại (dây hoặc khác) và dịch vụ kết nối Internet của máy tính cá nhân của mình và tất cả các chi phí liên quan.
4.3. Khách truy cập tự chịu trách nhiệm kiểm tra máy tính và phần mềm của mình để tìm vi rút máy tính và các vấn đề liên quan khác trước khi sử dụng máy tính và phần mềm của mình.
4.4. Công ty từ chối hoàn toàn bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với bất kỳ lỗi hoặc hỏng hóc nào liên quan đến sự cố hoặc hỏng hóc của máy tính hoặc phần mềm của Khách truy cập liên quan đến việc sử dụng Trang web hoặc bất kỳ bộ phận nào của Trang web.

5. Đăng ký Người dùng

5.1. Khách truy cập Trang web có quyền chọn trạng thái Khách hàng thường xuyên hoặc Đối tác kinh doanh trên Trang web và điền vào biểu mẫu trực tuyến.
5.2. Có hai cách để đăng ký làm Khách hàng thường xuyên trên Trang web:
Khi mua hàng nhanh trong Cửa hàng trực tuyến bằng cách nhấp vào liên kết "Tiếp tục";
Khi điền vào biểu mẫu trực tuyến trên trang "Đăng ký".
5.3. Bạn có thể đăng ký làm Đối tác Kinh doanh trên Trang web theo hai cách:
Điền vào biểu mẫu trực tuyến trên trang "Đăng ký" của trang web;
Khi điền vào biểu mẫu trực tuyến trong Tài khoản Cá nhân của Khách hàng thường xuyên.
5.4. Các điều khoản hợp tác với Công ty được quy định trong Quy tắc hoạt động của Công ty, có thể tìm thấy tại liên kết.
5.5. Khi Đăng ký với Công ty, Người dùng được cấp một Mã số đăng ký cá nhân, cũng chính là Thông tin đăng nhập tài khoản.
5.6. Khi đăng ký với tư cách là Khách hàng thường xuyên, Người dùng sẽ được đề xuất chọn Tư vấn viên.
5.7. Khi đăng ký với tư cách là Đối tác kinh doanh, Người dùng sẽ được chọn Người hướng dẫn cho mình theo một trong hai cách:

Người dùng chỉ ra Mã số đăng ký của Người hướng dẫn một cách độc lập;
Người dùng chọn Người hướng dẫn trong số những người được Trang web cung cấp tự động.

6. Quyền và nghĩa vụ của Người dùng

6.1. Người dùng sau khi đăng nhập có quyền đặt hàng trong Cửa hàng trực tuyến, để lại nhận xét và đánh giá về Hàng hóa, nếu có thể, và thực hiện bất kỳ hành động nào khác được cung cấp bởi chức năng của Trang web.
6.2. Người dùng có quyền đăng Nội dung trên Trang web theo các điều khoản của Thỏa thuận này.
6.3. Người dùng cam kết không đăng Nội dung có tính chất khiêu khích, thô lỗ, xúc phạm và gây hấn, trái với tiêu chuẩn luân lý và đạo đức, vi phạm luật pháp hiện hành của Nga hoặc quốc tế, có khả năng gây thiệt hại cho Trang web và/hoặc Công ty, vi phạm các quyền, bao gồm trí tuệ, các bên thứ ba, chứa đựng những lời lăng mạ hoặc chỉ trích không có tính xây dựng đối với Công ty và nhân viên của Công ty.
Người dùng cam kết không đăng tải Nội dung có tính chất cực đoan và khiêu dâm, nội dung kích động hận thù dân tộc hoặc tôn giáo, kêu gọi bạo động lật đổ chính quyền hiện tại, nội dung phát xít hoặc Đức quốc xã.
6.4. Khi đăng ký trên Trang web bằng các phương pháp được nêu trong phần 5 của Thỏa thuận người dùng này hoặc bằng bất kỳ phương thức nào khác được cung cấp bởi Quy tắc hoạt động của Công ty, Người dùng cần cung cấp thông tin chính xác. Công ty không yêu cầu Người dùng cung cấp thông tin bổ sung và không thực hiện các hoạt động nhằm xác minh tính chính xác của thông tin bổ sung của Người dùng, ngoại trừ dữ liệu cá nhân ở trạng thái Đối tác kinh doanh.
Khi đăng ký với tư cách là Đối tác Kinh doanh, Công ty có thể yêu cầu bản sao hộ chiếu dân sự hợp lệ.
6.5. Tất cả Nội dung được đăng tải trên Trang web trong các bài viết hoặc bình luận đều có bản quyền. Tất cả các tài liệu được mượn phải có ghi tên tác giả, nếu tên tác giả được ghi trên trang nguồn, và nếu không thể thiết lập được thì phải để biểu tượng bản quyền (c). Các siêu liên kết đến các tài liệu mượn được đăng tải trước đó trên Internet được hoan nghênh còn trong trường hợp tác giả tuyên bố nhu cầu của họ, chúng được yêu cầu. Người dùng cam kết không gán cho mình quyền tác giả đối với văn bản hoặc hình ảnh của người khác.
6.6. Người dùng chịu trách nhiệm nếu vi phạm Thỏa thuận này theo luật pháp của Liên bang Nga.
Trong trường hợp có thiệt hại cho bên thứ ba, Người dùng khác hoặc Trang web, Người dùng cam kết bồi thường toàn bộ và với số lượng thiệt hại gây ra theo luật hiện hành của Liên bang Nga.
6.7. Người dùng chịu mọi trách nhiệm và mọi chi phí (bao gồm bồi thường tổn thất, thiệt hại, tiền phạt, chi phí pháp lý và các chi phí khác) trong trường hợp có bất kỳ khiếu nại nào của bên thứ ba, bao gồm, nhưng không giới hạn đối với các khiếu nại liên quan đến việc bảo vệ quyền trí tuệ của bên thứ ba và đối với bất kỳ nghĩa vụ nào mà Trang web phải chịu liên quan đến các yêu cầu của bên thứ ba, liên quan đến hoặc phát sinh từ việc Người dùng vi phạm các điều khoản của Thỏa thuận này. Người dùng cam kết thực hiện tất cả các biện pháp cần thiết và có thể nhằm đảm bảo Trang web và Công ty không nằm trong danh sách bị đơn.
6.8. Người dùng cam kết không tiết lộ cho bên thứ ba thông tin đăng nhập hoặc Mã số đăng ký và mật khẩu của mình được chỉ định trong quá trình đăng ký. Nếu Người dùng có nghi ngờ về tính bảo mật của Tài khoản của mình hoặc khả năng họ bị bên thứ ba sử dụng trái phép, Người dùng cần thông báo ngay cho Quản trị Trang web bằng cách gửi yêu cầu trong Tài khoản cá nhân trong phần "Phản hồi", hoặc qua địa chỉ e-mail – call-centre@sibvaleo.com. Ngoài ra, Người dùng có thể thay đổi mật khẩu của mình trong Tài khoản Cá nhân một cách độc lập bất kỳ lúc nào.

7. Quyền và nghĩa vụ của Quản trị Trang web

7.1. Công ty cam kết bảo vệ thông tin đăng ký và các thông tin khác của Người dùng.
Công ty cam kết không tiết lộ thông tin đăng ký và các thông tin khác của Người dùng cho bên thứ ba, trừ khi được quy định bởi luật hiện hành, Thỏa thuận này, Điều khoản mua hàng và Chính sách bảo mật.
7.2. Quản trị Trang web không xem xét và giải quyết các tranh chấp và tình huống xung đột phát sinh giữa những Người dùng Trang web, tuy nhiên, có quyền chặn trang của Người dùng trong trường hợp nhận được khiếu nại từ những Người dùng khác về hành vi không đúng của Người dùng này trên Trang web.
7.3. Công ty không chịu trách nhiệm về việc Người dùng tự tiết lộ thông tin đăng ký của mình cho Người dùng khác.
7.4. Quản trị Trang web có quyền, nhưng không có nghĩa vụ kiểm duyệt văn bản, hình ảnh, bình luận và các tài liệu khác do Người dùng đăng trên Trang web.
Quản trị Trang web có quyền loại bỏ bất kỳ văn bản, hình ảnh, bình luận nào của Người dùng mà không cần thông báo và giải thích lý do.
7.5. Quản trị Trang web không kiểm soát việc Người dùng tuân theo luật bản quyền sở hữu trí tuệ và không chịu trách nhiệm về việc những Người dùng khác vi phạm Trang web của họ.
7.6. Quản trị Trang web không đưa ra bất kỳ đảm bảo nào, thể hiện rõ ràng hoặc ngụ ý rằng các tài liệu được đăng tải trên Trang web là hữu ích và thú vị.
7.7. Trong trường hợp Người dùng vi phạm các điều khoản của Thỏa thuận này hoặc luật pháp hiện hành của Liên bang Nga, Quản trị Trang web có quyền chuyển giao thông tin đăng ký, địa chỉ IP, bất kỳ thông tin nào khác của Người dùng trong các trường hợp được pháp luật quy định đến các cơ quan hành pháp và tòa án.
7.8. Quản trị Trang web sử dụng thông tin về các hoạt động của Người dùng để cải thiện hoạt động của Trang web.
7.9. Nếu Người dùng vi phạm các điều khoản của Thỏa thuận này, Quản trị Trang web có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập vào Trang web và bất kỳ dịch vụ nào của Trang web và chặn trang của Người dùng.
Quản trị Trang web có quyền áp đặt bất kỳ hạn chế nào đối với việc sử dụng Trang.
7.10. Quản trị Trang web có quyền đóng, tạm ngừng, thay đổi Trang web hoặc một phần của Trang web mà không cần thông báo trước cho Người dùng.

8. Khác

8.1. Trong trường hợp Người dùng có thắc mắc và khiếu nại, cần liên hệ với Bộ phận chăm sóc Khách hàng bằng cách gọi đến đường dây nóng hoặc sử dụng biểu mẫu Phản hồi trên Trang web. Tất cả các tranh chấp phát sinh sẽ được các bên cố gắng giải quyết thông qua thương lượng, nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án theo quy định của pháp luật hiện hành của Liên bang Nga.
8.2. Thỏa thuận này có hiệu lực kể từ thời điểm Người dùng đồng ý với các điều khoản của Thỏa thuận bằng cách đăng ký trên Trang web. Trước khi làm thủ tục đăng ký, Người dùng có nghĩa vụ đọc kỹ tất cả các quy định của Thỏa thuận này.
8.3. Người dùng tự nguyện thêm Nội dung vào Trang web, đồng thời Người dùng sẽ có quyền sở hữu trí tuệ và bất kỳ quyền nào khác thuộc về mình liên quan đến Nội dung.
8.4. Bằng cách đăng tải Nội dung, Người dùng xác nhận cung cấp cho Công ty và Trang web quyền hiển thị, tái tạo, sửa đổi, lưu trữ, hiển thị công khai, điều chỉnh, đăng tải, phân phối, lưu trữ, dịch và bất kỳ việc sử dụng Nội dung nào khác hoặc bất kỳ phần nào của Nội dung mà không có giới hạn về thời hạn và lãnh thổ của hành động mà không cần trả phí.
8.5. Người dùng thừa nhận cho Công ty tất cả các quyền đối với Trang web như một đối tượng thống nhất, bao gồm tất cả các phần của nó.
8.6. Bằng việc chấp nhận Thỏa thuận này, Người dùng đồng ý rằng:
Khi đăng tải Nội dung, Người dùng không trở thành đồng tác giả của Trang web và từ bỏ bất kỳ khiếu nại nào đối với quyền tác giả đó trong tương lai;
Trong trường hợp Công ty chuyển giao bất kỳ quyền nào đối với Nội dung theo các điều khoản của Thỏa thuận này, Người dùng sẽ mất quyền thu hồi tác phẩm, theo quy định của Điều khoản. 1269 của Bộ luật Dân sự của Liên bang Nga;
Trong trường hợp đăng Nội dung do Người dùng tạo đặc biệt để đăng trên Trang web, Người dùng giữ độc quyền đối với Nội dung đó.
8.7. Quyền truy cập vào các tài liệu của Trang web, bao gồm cả Nội dung, được cung cấp cho Người dùng chỉ nhằm mục đích sử dụng cá nhân và làm quen. Nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chủ sở hữu các quyền liên quan, Người dùng không có quyền sử dụng, tái sản xuất, phân phối theo bất kỳ cách nào, sao chép, hiển thị công khai, phát sóng cho công chúng, dịch, làm lại hoặc sử dụng theo bất kỳ cách nào khác cho bất kỳ mục đích khác các tài liệu của Trang web.
8.8. Quản trị Trang web và Công ty không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về tính toàn vẹn và an toàn của Nội dung được đăng trên Trang web.
8.9. Trong trường hợp nếu Quản trị Trang web hoặc Công ty vào thời điểm nào đó không yêu cầu Người dùng tuân thủ điều khoản nào đó của Thỏa thuận này, thì điều này không có nghĩa là Quản trị Trang web hoặc Công ty không có quyền yêu cầu thực hiện những điều khoản đó sau này, cũng như thực hiện các biện pháp để Người dùng thực hiện các điều khoản của Thỏa thuận này.
8.10. Sau khi chấm dứt Thỏa thuận, Công ty tiếp tục sở hữu tất cả các quyền được chuyển giao đối với Nội dung, mà không có nghĩa vụ trả tiền cho Người dùng để tiếp tục sử dụng.
8.11. Không có nội dung nào trong Thỏa thuận này hạn chế quyền của Quản trị Trang web, Công ty hoặc Người dùng đối với việc ký kết các thỏa thuận tương tự với bất kỳ bên nào khác.
8.12. Sự vô hiệu của một trong các điều khoản hoặc quy định của Thỏa thuận này không phải là cơ sở để làm mất hiệu lực của bất kỳ điều khoản hoặc quy định nào khác của Thỏa thuận.
8.13. Người sử dụng đồng ý rằng trong trường hợp xảy ra tranh chấp, thì những tranh chấp đó sẽ được giải quyết theo luật hiện hành của Liên bang Nga.