Программа лояльности для Привилегированных клиентов

Программа лояльности

Совершайте покупки, копите бонусы и получайте подарки!

Chi tiết
Hoàn tiền lên đến 15%

Совершайте покупки в течение месяца и получайте за них баллы.

    Чем больше баллов – тем выше процент кэшбэка:
  • 5% от 30 баллов
  • 10% от 50 баллов
  • 15% от 100 баллов

Bạn có thể sử dụng tiền hoàn để mua các sản phẩm yêu thích!

Đăng ký

Клуб Постоянства!

Популярные продукты Компании в подарок за ежемесячные покупки на 50 баллов и более!
Хочу подарок
siberian wellness discount
Giảm giá lên đến25%

Khuyến mãi hàng tuần Chỉ dành cho khách hàng thường xuyên.

Посмотреть предложения
  • Правила участия в Программе лояльности
    1. Thể lệ đăng ký trong Chương trình.
      1. Mỗi một cá nhân, đạt độ tuổi vị thành niên có thể trở thành thành viên của Chương trình dành cho Khách hàng thường xuyên.
      2. Tại thời điểm đăng ký, người tham gia Chương trình không được có Mã số đăng ký nào khác trong Công ty. Nếu khách hàng đã có Mã số đăng ký tại Công ty, thì có thể tham gia chương trình với Mã số đăng ký khác tuân thủ mục 4 của Quy tắc.
      3. Nếu cặp vợ chồng quyết định tham gia Chương trình dành cho Khách hàng thường xuyên, thì họ đăng ký một Mã số duy nhất với tư cách vợ chồng.
      4. Nếu vợ chồng đã bày tỏ mong muốn có số hợp đồng cá nhân khác nhau, thì một trong những người sẽ được đăng ký là khách hàng Thân thiện, đã quyết định tham gia Chương trình theo đề nghị của vợ / chồng của mình.
    2. Chấm dứt tham gia Chương trình.
      1. Công ty có quyền chấm dứt sự tham gia của Khách hàng thường xuyên vào Chương trình và hủy Mã số đăng ký của họ khỏi cơ sở dữ liệu của Công ty, nếu trong 4 tháng đầu liên tục kể từ tháng đăng ký, Khách hàng thường xuyên không thực hiện một lần mua sản phẩm nào để tích điểm vào Mã số đăng ký. Tháng đăng ký được tính là 1 tháng đầy đủ tính từ đầu tháng, từ ngày mồng 1.
      2. Nếu, trong vòng 4 tháng đầu tiên kể từ tháng đăng ký, các giao dịch mua đã được thực hiện cho Mã số đăng ký, thì sau đó Công ty sẽ quyết định chấm dứt sự tham gia của Khách hàng thường xuyên tại Chương trình, nếu trong vòng 6 tháng liên tục Khách hàng thường xuyên không mua sản phẩm để tích điểm cho Mã số đăng ký. 6 tháng này cũng bao gồm các tháng không mua hàng của Đối tác kinh doanh khi đã chuyển sang trạng thái Khách hàng thường xuyên.
      3. Thông báo chấm dứt tham gia Chương trình của Khách hàng thường xuyên được gửi đến địa chỉ email được chỉ định trong quá trình đăng ký.
      4. Khách hàng thường xuyên có thể tự mình bày tỏ mong muốn chấm dứt tham gia Chương trình bằng cách gửi đơn tới địa chỉ email registrator@sibvaleo.com. Mã số đăng ký sẽ bị xóa khỏi cơ sở dữ liệu sau 10 ngày kể từ khi nhận được đơn của Khách hàng hoặc trong khoảng thời gian được chỉ định trong đơn. Nếu đơn bị rút lại trước khi hết thời hạn quy định, đơn đó sẽ được coi như không còn hiệu lực.
      5. Nếu Khách hàng thường xuyên có nhiều hơn một Mã số đăng ký, thì Mã số đăng ký được đăng ký sau sẽ bị xóa khỏi cơ sở dữ liệu của người tham gia Chương trình.
      6. Sau khi chấm dứt tham gia Chương trình dành cho Khách hàng thường xuyên không kể lý do, tất cả tiền thưởng tích lũy trên Mã số đăng ký đều bị hủy bỏ.
    3. Thay đổi trạng thái.
      1. Смена статуса производится в BackOffice. Для смены статуса необходимо выполнить в текущем месяце минимальную норму Личного объема (ЛО) для Бизнес-Партнера – 200 баллов и оставить заявку на смену статуса в BackOffice. На следующий день в вашем информационном отчете будет отображаться новый статус – Бизнес-Партнер!
        Chỉ các giao dịch mua được thực hiện trong tháng tạo yêu cầu mới được tính đến.
        Các giao dịch mua được thực hiện vào tháng tiếp theo tháng báo cáo (kể cả ngày mùng 1) không được tính.
    4. Tiếp tục tham gia Chương trình dành cho Khách hàng thường xuyên hoặc lựa chọn hợp tác với tư cách là Tư vấn viên
      1. Nếu Khách hàng thường xuyên đã chấm dứt tham gia Chương trình theo khoản 2.4, thì họ có thể tiếp tục trở thành thành viên của Chương trình dành cho Khách hàng thường xuyên hoặc chọn hợp tác với Công ty với tư cách là Đối tác kinh doanh sau 6 tháng, bắt đầu từ tháng hủy Mã số đăng ký khỏi cơ sở dữ liệu của những người tham gia Chương trình.
      2. Если Привилегированный клиент прекратил свое участие в Программе в соответствии с пунктами 2.1, он может вновь стать участником Программы для Привилегированных клиентов в соответствии с условиями, описанными в п. 1 данных Правил, или выбрать сотрудничество с Компанией в качестве Бизнес-Партнера в любое время. В этом случае Регистрационный номер будет изменен.
      3. Sau khi tái hợp tác với Công ty, việc tích lũy tiền thưởng cho Mã số đăng ký sẽ bắt đầu từ con số 0.
    5. Công ty có quyền bổ sung và thay đổi Chương trình dành cho Khách hàng thường xuyên bằng cách đăng thông tin về những thay đổi trên website của Công ty.
    6. Tất cả các khoản tiền thưởng được trả vào ngày hôm sau ngày thực hiện giao dịch mua hàng. Thanh toán theo thời gian Novosibirsk.
      1. Для новых Привилегированных клиентов Компании, зарегистрированных с 01.09.2024, изменяются условия начисления Кэшбэка: до 15% по цене без НДС
      2. Для действующих Привилегированных клиентов, зарегистрированных до 31.08.2024 включительно, условия начисления кэшбэка не изменяются
  • Quy tắc tham gia Chương trình "Câu lạc bộ Khách hàng thường xuyên"
    1. Cần phải làm gì trong Câu lạc bộ Khách hàng thường xuyên?
      1. Совершайте покупки на 50 баллов и более ежемесячно и получайте каждые 3 месяца в подарок флагманы и хиты Siberian Wellness. Больше покупок – ценнее подарок!
    2. Ai có thể tham gia Câu lạc bộ Khách hàng thường xuyên?
      1. Mỗi Khách hàng của Công ty Siberian Wellness đều có thể trở thành người tham gia.
        Các Đối tác kinh doanh không thể tham gia Câu lạc bộ Khách hàng thường xuyên. Tuy nhiên, nếu Đối tác kinh doanh thay đổi trạng thái sang "Khách hàng thường xuyên", thì họ cũng có thể tham gia Chương trình.
    3. Làm thế nào để tham gia Câu lạc bộ Khách hàng thường xuyên?
      1. Стать участником Клуба можно сразу в месяц первого выполнения Личного объема в 50 баллов. Если участник не выполнил данную норму, участие в Программе начинается сначала. Количество повторных участий в программе «Клуба Постоянства» не ограничено.
    4. Khi nào thì có thể nhận phần quà của Câu lạc bộ Khách hàng thường xuyên?
      1. Вы можете получить подарок в течение двух месяцев, следующих за месяцем выполнения условий. Список актуальных продуктов может меняться.
    5. Какие есть возможности в Клубе Постоянства?
      1. За каждый успешно завершенный 3-месячный цикл клиент получает подарок. Если клиент выполняет условия без перерывов, то каждый новый 3-месячный период приносит подарок более высокого уровня, чем прошлый.
    6. Порядок получения подарка по программе «Клуб Постоянства»
      1. Участники программы, выполнившие условия для получения подарка, могут забрать его при оформлении заказа в магазине, на сайте компании или в мобильном приложении.
      2. 1. В мобильном приложении:
        • Шаг 1: Добавьте в корзину хотя бы один товар.
        • Шаг 2: Перейдите в корзину и нажмите на иконку программы (кнопка в левом верхнем углу экрана).
        • Шаг 3: В появившемся меню нажмите кнопку «Активировать».
        • Шаг 4: Выберите подарок из предложенного списка, пролистывая доступные варианты.
        • Шаг 5: Нажмите на знак "+" у выбранного товара и нажмите на кнопку "Выбрать"
        • Шаг 6: Убедитесь, что подарок отображается в списке товаров со стоимостью 1 руб. и завершите оформление заказа.
      3. 2. На сайте интернет-магазина:
        • Шаг 1: Авторизуйтесь в Личном кабинете и добавьте в корзину товары для основного заказа.
        • Шаг 2: Перейдите в корзину. В нижней части страницы будет предложен баннер “Вам доступен подарок”
        • Шаг 3: Ознакомьтесь с доступным ассортиментом: листайте слева направо, чтобы выбрать подарок.
        • Шаг 4: Выберите нужный товар и нажмите кнопку «В корзину»
        • Шаг 5: Убедитесь, что подарок отображается в списке товаров со стоимостью 1 руб. и завершите оформление заказа.
      4. Важно: Если подарок не был добавлен на этапе оформления заказа, он сохраняется за участником до конца срока действия (2 месяца), но не резервируется в корзине автоматически.

Bạn vẫn còn câu hỏi?

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về dịch vụ và giao hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua tổng đài hoặc e-mail

Программа лояльности для Привилегированных клиентов

Программа лояльности

Совершайте покупки, копите бонусы и получайте подарки!

Đăng ký

[}item{]